অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা এর নীতিমালা ও নির্দেশিকা
| ক্রমিক নং | বিবরণ | ডাউনলোড লিঙ্ক |
| ১ | নীতিমালা ও নির্দেশিকা | http://www.grs.gov.bd/assets/grs_guideline.pdf
|
| ২ | অফলাইনে অভিযোগ দাখিলের ফর্ম | http://www.grs.gov.bd/#grievanceFormsList
|
| ৩ | পদ্ধতি-চিত্র |
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
